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在某某购买的新充电器充电时手机烧坏了,怎么

时间:2025-04-21   分类:临海市律师
充电器问题致手机损坏,可联系拼多多客服赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者权益受损可向销售者要求赔偿,不及时处理可能影响您的维权时效和赔偿权益。
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联系客服索赔。操作如下:1.收集购买凭证、手机损坏证据;2.通过拼多多APP“客服”入口,详细描述问题并上传证据;3.等待客服回应,按指引进行后续操作,如寄回充电器检测等;4.如客服处理不当,可考虑向消协或市场监管部门投诉。
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