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淘宝退货退款怎么办

时间:2025-03-22   分类:临海市律师
淘宝退货退款应尽快处理。根据《消费者权益保护法》,消费者有权在收到商品后7日内无理由退货。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如错过退货期限,影响退款进程。
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淘宝退货退款需按流程操作。先与店家沟通,协商退换;若店家不同意,进入“我的淘宝”,点“已买到的宝贝”,选订单后点“申请售后”,选“退货退款”,填信息后提交。
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淘宝退货退款常见处理方式为与店家沟通或申请平台介入。若货品错发,可先与店家协商重新邮寄;若协商无果,再申请平台客服介入处理,确保权益。

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